Ce reparăm la Dr.Phone?
Reparatie Telefon
- Reparatie Ecran
- Înlocuire Baterie
- Reparație Microfon
- Reparație Difuzor
- Deblocare
Reparatie Calculator
- Instalare sistem de operare
- Mentenanță ,curățare praf
- Devirusare
- Inlocuire componente
- Orice Reparație
Reparatie Tableta
- Reparatie Ecran
- Înlocuire Baterie
- Deblocare
- Reparație Microfon
- Reparație Difuzor
Reparatie Laptop
- Instalare Windows | MacOS
- Mentenanță ,curățare praf
- Devirusare
- Inlocuire componente
- Orice Reparație
Care e procesul de reparatie
Orice dispozitiv care ajunge la Dr.Phone, trece prin acesti pași
Primirea dispozitivului
La primirea dispozitivului, un reprezentant al service-ului nostru va înregistra detaliile acestuia și va identifica problema raportată de client. De asemenea, se va completa o documentație detaliată pentru a urmări fiecare pas al procesului de reparație.
Diagnosticare și evaluare
Echipa noastră de tehnicieni va efectua o evaluare detaliată a dispozitivului pentru a identifica cauza exactă a problemei. Acest proces poate include teste software și hardware, verificări vizuale și orice alte proceduri specifice dispozitivului respectiv.
Comunicarea detaliilor către client
După diagnosticare, veți primi o comunicare detaliată referitoare la starea dispozitivului și la opțiunile de reparație disponibile. Vom discuta cu dvs. despre costurile implicate, timpul estimat de reparare și eventualele alternative în funcție de disponibilitatea pieselor de schimb.
Aprobarea reparației
Dacă sunteți de acord cu soluțiile propuse și cu costurile implicate, veți aproba începerea procesului de reparație. În caz contrar, puteți discuta alte opțiuni disponibile sau puteți decide să nu continuați cu reparația.
Reparația efectivă
Echipa noastră de tehnicieni va începe reparația în conformitate cu cerințele discutate și aprobate. Vor fi utilizate piese de înaltă calitate și tehnici de reparație avansate pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. va fi adus la forma optimă de funcționare.