Dispozitive

Ce reparăm la Dr.Phone?

ноутбуков
Reparatie Laptop

- Instalare Windows | MacOS
- Mentenanță ,curățare praf
- Devirusare
- Inlocuire componente
- Orice Reparație

Vezi detalii

Care e procesul de reparatie

Orice dispozitiv care ajunge la Dr.Phone, trece prin acesti pași

Primirea dispozitivului

La primirea dispozitivului, un reprezentant al service-ului nostru va înregistra detaliile acestuia și va identifica problema raportată de client. De asemenea, se va completa o documentație detaliată pentru a urmări fiecare pas al procesului de reparație.

Diagnosticare și evaluare

Echipa noastră de tehnicieni va efectua o evaluare detaliată a dispozitivului pentru a identifica cauza exactă a problemei. Acest proces poate include teste software și hardware, verificări vizuale și orice alte proceduri specifice dispozitivului respectiv.

Comunicarea detaliilor către client

După diagnosticare, veți primi o comunicare detaliată referitoare la starea dispozitivului și la opțiunile de reparație disponibile. Vom discuta cu dvs. despre costurile implicate, timpul estimat de reparare și eventualele alternative în funcție de disponibilitatea pieselor de schimb.

Aprobarea reparației

Dacă sunteți de acord cu soluțiile propuse și cu costurile implicate, veți aproba începerea procesului de reparație. În caz contrar, puteți discuta alte opțiuni disponibile sau puteți decide să nu continuați cu reparația.

Reparația efectivă

Echipa noastră de tehnicieni va începe reparația în conformitate cu cerințele discutate și aprobate. Vor fi utilizate piese de înaltă calitate și tehnici de reparație avansate pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. va fi adus la forma optimă de funcționare.